Isabelle Canivet et Jean-Marc Hardy ont publié il y a quelque temps un ebook intitulé 30 outils pour vos contenus web. A la demande des auteurs, nous avons rédigé une petite introduction de la section de l'ouvrage dédiée à l'audit. Avec un peu de retard, je prends quelques minutes pour vous présenter les auteurs, le livre et le site dédié.

Nous avons de nombreuses demandes concernant des formations à la qualité Web. Il est donc temps de reprendre le programme de formations interentreprise que nous avions interrompu en 2008. J'ai donc le plaisir de vous proposer trois dates pour des sessions de trois jours courant 2012. Demandez le programme.

Nous avons récemment annoncé la sortie d'une nouvelle checklist appelée Accessibility First Step. Cette checklist a pour objectif de préparer efficacement le travail sur l'accessibilité. Elle est d'ores et déjà disponible dans Opquast Reporting, elle est totalement automatisée et comporte 122 tests qui portent aussi bien sur HTML que javascript et CSS.

Ce que vous pouvez tester aujourd'hui dans Opquast reporting est toutefois une version préparatoire. Par convention, nous allons considérer qu'il s'agit d'une version 0.9 et notre objectif est de produire une version 1, avec la complicité des contributeurs Opquast. Comme d'habitude, nous allons utiliser un atelier. Comme d'habitude, le produit de nos travaux communs est et restera en licence Creative Commons BY-SA. Comme d"habitude, vous avez simplement besoin d'un compte Opquast (gratuit) pour participer aux débats. Et pour finir, comme d'habitude, vous pouvez commenter chaque règle et en proposer de nouvelles.

Allez, au boulot, voici le lien vers l'atelier Accessibilité First Step V1 ;-)

La troisième édition de l'ouvrage "Ergonomie Web", par Amélie Boucher est maintenant disponible. Les principales nouveautés de cette nouvelle édition sont l'arrivée de la couleur, la mise à jour des nombreuses illustrations et exemples, ainsi que l'ajout de nouveaux contenus. De mon côté, à la demande d'Amélie et des édition Eyrolles, j'ai profité de cette édition pour écrire une toute nouvelle préface. Bien entendu, je vous conseille ce livre sans hésiter, c'est une référence. Les nouveaux commentaires que j'ai pu lire sur cette nouvelle édition vont d'ailleurs tout à fait dans le même sens.

En bref

• Ouvrage : Ergonomie Web, 3e édition
• Auteur : Amélie Boucher
• Editeur : Eyrolles
• Prix : 32,30€
• La fiche chez Amazon
• La fiche chez Eyrolles
• Interview d'Amélie boucher chez capitaine commerce
• L'annonce de la première édition sur le blog Temesis

BlogCamp : Bonnes pratiques SEO from BlogCamp on Vimeo.

D'habitude, je suis gentil et tolérant, mais aujourd'hui, je n'ai pas envie. Ce billet sera donc méchant et intransigeant ;-)

Depuis des années, nous encaissons à longueur d'articles un certain nombre de lieux communs. Oui, le web est un formidable outil de commercialisation. Oui, le e-commerce est un marché énorme. Oui, il change radicalement notre façon de consommer.

Depuis des années, nous voyons apparaître de nouveaux concepts dérivés du e-commerce, le m-commerce, le f-commerce, le couch-commerce, le social commerce, le bidule commerce, etc.

Depuis des années, nous vous répétons également que l'accessibilité des sites web concerne beaucoup plus de monde que les personnes handicapées. Nous vous disons que l'accessibilité favorise le référencement naturel, permet d'améliorer l'utilisabilité des sites, contribue à améliorer les performances et la qualité des contenus Web.

Depuis quelques jours, certains d'entre vous nous ont remonté des problèmes lors de la génération de rapports dans Opquast reporting. Nous sommes en train de nous pencher sur le problème.

Nous avons tout d'abord décidé de nous pencher de nouveau sur la remontée d'erreurs vers les développeurs. Nous avons beaucoup travaillé sur l'automatisation et l'interface depuis quelques temps, et la remontée d'erreur ne fonctionnait plus, ce qui fait que nous n'étions pas systématiquement au courant des problèmes qui survenaient chez les utilisateurs. Cette première mesure va nous permettre d'être plus efficace sur les problèmes qui arrivent, pour vite les détecter et mieux les cerner.

Nous allons également améliorer le retour d'information aux utilisateurs. Depuis que l'ergonomie de la page des documents projets a été revue, nous gérons très mal les retours d'erreurs sur l'interface de génération. Les utilisateurs ont parfois l'impression que la génération tourne à l'infini alors que le rapport est généré en arrière-plan.

Dernier point en cours de traitement, nous travaillons également sur l'architecture et la performance. Mickael Hoareau, Directeur Technique, a carte blanche pour mettre ce dossier à plat, nous sommes bien conscient de l'importance du sujet. Dès le milieu de la semaine prochaine, le système devrait être beaucoup plus stable. En attendant, nous vous prions de nous excuser si vous avez eu des soucis récemment.

Après presque un an d'efforts, nous avons le plaisir de vous annoncer la sortie de la version 1 des bonnes pratiques qualité pour les producteurs de données Open Data. Vous pouvez maintenant :

• consulter la liste des bonnes pratiques ;
• télécharger les bonnes pratiques en .pdf, .xls ou .ods ;
• Vérifier votre plate-forme Open data dans Opquast reporting (oui, la checklist est déjà disponible).

Les fiches dédiées à chaque bonne pratique ne sont pas encore rédigées, mais nous allons rapidement nous y mettre.

Merci à tous ceux qui ont contribué à cette initiative :

• Pascal Romain et Charles Nepote pour l'idée originale ;
• David Larlet, Sylvain Maire et Pascal Romain toujours, pour nos multiples soirées de travail sous skype, même depuis le Japon ;
• Lesly Garreau et tous les participants aux ateliers du Barcamp Bordeaux ;
• Tous les contributeurs Opquast ;
• Toute l'équipe Temesis, avec un coup de chapeau appuyé à Samuel Martin (@martinsam) qui a tenu la baraque et refondu tout le système d'ateliers.

A l'inéluctable question « Et toi, qu'est-ce qu'il fait ton papa ? », ma fille eut un jour cette réponse fort lucide : « Mon papa, il fait des Zaudits. Beaucoup de Zaudits. » Précisons que le papa de ma fille unique et préférée est expert accessibilité.

J'ai en effet connu une période où je devenais une vraie machine à Zaudits. Des audits, des audits, toujours des audits, sur l'air du poinçonneur des Lilas ; et bien-sûr, des rapports, des rapports, toujours des rapports, sur fond de crépitement de clavier. De beaux et massifs rapports opérationnels, fondés sur l'intégralité des 187 tests RGAA ou des 305 tests d'Accessiweb déployé, truffés de compétence et livrant l'évaluation ultime et clinique de l'existant d'un site Web, exposée jusque dans ses plus infimes détails, façon écorché anatomique par l'homme de l'art.

De quoi rassurer le client sur le sérieux de votre prestation, certes. Mais est-ce le meilleur moyen de démarrer puis de poursuivre l'assistance en accessibilité d'un projet Web ? Est-ce par une batterie d'analyses spécialisées que vous aborde illico votre médecin traitant au premier symptôme ? Permettez-moi d'en douter, et de vous détailler la chose. La première recommandation qu'Elie et moi-même avons choisi d'évoquer lors de notre conférence Paris Web 2011 sur l'accessibilité agile s'intitulait « Halte aux audits lourds ». Voici pourquoi et comment, de mon point de vue.

Le 12 octobre 2011, deux jours avant le début de la manifestation ParisWeb, Delphine Malassingne et David Lafon ont annoncé la création de w3qualite : un nouveau site dédié à la qualité Web. L'équipe qui s'est mobilisée autour du berceau de ce beau bébé est faite de gens passionnés, compétents, et pour ne rien gâcher, ce sont des amis de longue date.